Lunes , 31 de Marzo de 2008 |
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Este iniciativa consta de 33 artículos agrupados en nueve títulos, el primer título se ocupa del objeto y el ámbito de aplicación de los servicios de telecomunicaciones, y se aplica al servicio de telefonía móvil celular, TMC, servicios de comunicación personal, PCS, sistema de acceso troncalizado (Trunking) y servicios de valor agregado (Internet). Regula lo atinente a la favorabilidad de los usuarios, en el sentido que toda duda en la interpretación de las normas aplicables en materia de servicios de telecomunicaciones será interpretada y resuelta a favor del usuario, recogiendo disposiciones de la Comunidad Andina de Naciones.
El título 2 habla de los derechos de los usuarios; el título 3 se refiere a las autoridades competentes en materia de protección de usuarios de servicios de telecomunicaciones, especificando las competencias y atribuciones tanto de la Superintendencia de Industria y Comercio como de la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones; en el título 4 se consagran las obligaciones especiales de los operadores o proveedores de servicios de telecomunicaciones.
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