Viernes , 21 de Septiembre de 2007 |
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Esta iniciativa tiene por objeto regular la acumulación de minutos o segundos no consumidos en la prestación del servicio público de telefonía fija y tarjetas pre-pago en protección de los intereses de los usuarios. El saldo de minutos no consumidos en un ciclo de facturación en los paquetes de minutos o segundos predeterminados conforme a los planes tarifarios en telefonía fija o móvil celular, bajo cualquier denominación o modalidad que aparezca en el futuro, se acumularán para los siguientes ciclos de facturación hasta agotarse.
El saldo de minutos o segundos no consumidos en tarjetas pre-pago de cualquier clase se acumularán y mantendrán su vigencia. Los operadores deberán transferir los saldos no consumidos a una nueva tarjeta o a través de la activación de un sistema de audiorespuesta o por cualquier otro medio idóneo, sin que dicha transferencia implique costo alguno para el usuario. Autores: Representante Guillermo Santos y el Senador Mauricio Jaramillo.
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